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Políticas de Ética

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Política de Ética da Fiber Flux Imports

A Fiber Flux Imports se compromete a atuar com transparência, integridade e respeito, garantindo que todas as nossas ações e interações sejam guiadas por altos padrões éticos. Esta Política de Ética reflete nosso compromisso com a responsabilidade social, profissionalismo e conformidade legal em todas as nossas operações. Nosso objetivo é construir e manter a confiança de nossos clientes, parceiros e colaboradores, além de contribuir positivamente para a sociedade.

1. Princípios Gerais de Ética

A Fiber Flux Imports baseia suas operações em princípios sólidos de ética, que devem ser seguidos por todos os seus colaboradores, fornecedores, parceiros e stakeholders. Os principais princípios que orientam nossas atividades são:

  • Integridade: Atuamos com honestidade em todas as nossas ações e decisões, sem recorrer a práticas fraudulentas, enganosas ou desleais.

  • Transparência: Fornecemos informações claras, verdadeiras e acessíveis sobre nossos produtos, serviços e operações, garantindo que nossos clientes e parceiros possam tomar decisões informadas.

  • Responsabilidade: Assumimos total responsabilidade pelas nossas ações, especialmente no que diz respeito ao impacto ambiental, social e econômico de nossas atividades.

  • Imparcialidade: Tratamos todos os nossos clientes, parceiros e colaboradores de forma justa e igualitária, sem discriminação ou favorecimento.

  • Respeito aos Direitos Humanos: Comprometemo-nos a respeitar os direitos e dignidade de todas as pessoas, garantindo um ambiente livre de discriminação e assédio.

2. Conformidade Legal e Regulatória

A Fiber Flux Imports se compromete a cumprir rigorosamente todas as leis, regulamentos e normativas aplicáveis à nossa operação, seja no Brasil ou em outros países onde atuamos. Isso inclui, mas não se limita a:

  • Legislação Tributária: Cumprimos com todas as obrigações tributárias, garantindo que todos os impostos sejam pagos corretamente e dentro dos prazos estabelecidos.

  • Legislação Ambiental: Atuamos de acordo com as normas ambientais vigentes, minimizando os impactos negativos de nossas atividades e promovendo práticas sustentáveis.

  • Normas de Comércio Internacional: Respeitamos as regulamentações aduaneiras e de importação, garantindo que nossos processos de importação sejam transparentes e legais.

3. Relações com Clientes

Nosso compromisso com os clientes é fundamental para o sucesso da Fiber Flux Imports. Em todas as nossas interações, seguimos os seguintes princípios éticos:

  • Honestidade e Transparência: Sempre fornecemos informações precisas e verdadeiras sobre nossos produtos, serviços e condições comerciais, permitindo que nossos clientes tomem decisões informadas.

  • Compromisso com a Qualidade: Garantimos a entrega de produtos e serviços de alta qualidade, conforme prometido, cumprindo os padrões estabelecidos.

  • Confidencialidade: Protegemos as informações e dados pessoais de nossos clientes, respeitando sua privacidade e garantindo a segurança dos dados compartilhados conosco.

4. Relações com Colaboradores e Parceiros

A Fiber Flux Imports acredita que um ambiente de trabalho ético e respeitoso é essencial para o sucesso da empresa. Por isso, comprometemo-nos com os seguintes princípios:

  • Igualdade e Oportunidades: Promovemos um ambiente de trabalho inclusivo, onde todos têm as mesmas oportunidades, independentemente de raça, gênero, idade, religião, orientação sexual ou qualquer outra característica pessoal.

  • Respeito e Valorização: Valorizamos nossos colaboradores e buscamos sempre criar um ambiente de respeito mútuo, no qual todos possam se desenvolver profissionalmente e pessoalmente.

  • Conduta Profissional: Esperamos que todos os nossos colaboradores e parceiros atuem com responsabilidade, profissionalismo e respeito no desempenho de suas funções e nas interações com clientes, fornecedores e colegas de trabalho.

5. Práticas contra Corrupção e Suborno

A Fiber Flux Imports adota uma postura rigorosa contra qualquer forma de corrupção, suborno ou práticas fraudulentas, sejam elas em nossas operações internas ou em nossas relações com terceiros. Todos os colaboradores e parceiros da empresa devem:

  • Abster-se de Práticas Ilegais: Não aceitar, oferecer ou solicitar qualquer tipo de suborno ou vantagem indevida em troca de benefícios comerciais.

  • Denunciar Práticas Inapropriadas: Incentivamos todos a reportar quaisquer suspeitas de corrupção, fraude ou comportamento antiético, garantindo que as ações sejam tomadas de forma responsável e sem represálias.

6. Proteção ao Meio Ambiente

A Fiber Flux Imports reconhece a importância da sustentabilidade e se compromete a adotar práticas responsáveis que minimizem o impacto ambiental de nossas operações. Trabalhamos constantemente para:

  • Reduzir a Pegada Ambiental: Buscamos sempre otimizar nossos processos logísticos, reduzir o consumo de recursos naturais e minimizar a produção de resíduos.

  • Promover a Sustentabilidade: Apoiar práticas de comércio sustentável e incentivar a importação de produtos que respeitem normas ambientais e éticas.

7. Responsabilidade Social

A Fiber Flux Imports acredita que uma empresa de sucesso deve também contribuir para a sociedade de maneira positiva. Comprometemo-nos a:

  • Promover o Bem-Estar Social: Apoiar iniciativas que visem o bem-estar das comunidades, com foco em educação, saúde e inclusão social.

  • Apoiar Iniciativas Locais: Sempre que possível, buscamos apoiar empresas e fornecedores locais, promovendo o desenvolvimento econômico e social de nossa comunidade.

8. Canal de Denúncias

A Fiber Flux Imports possui um canal de denúncias confidencial para que qualquer comportamento antiético, ilegal ou impróprio possa ser reportado sem medo de represálias. Se você identificar qualquer violação desta política ou tiver preocupações sobre a conduta de alguém dentro da empresa, por favor, entre em contato conosco através de:

Todas as denúncias serão tratadas com seriedade e responsabilidade, seguindo nossos princípios de ética e transparência.

9. Revisões e Atualizações

A Fiber Flux Imports revisará periodicamente esta Política de Ética para garantir que ela esteja sempre em conformidade com as melhores práticas e com as leis aplicáveis. Quaisquer alterações serão informadas aos colaboradores, parceiros e stakeholders.

Data de Vigência: Esta Política de Ética entra em vigor a partir de 15/05/2025